Наверняка большинство геймеров слышали про искусственный интеллект (ИИ), однако слабо представляют, как можно осуществить взаимодействие ИИ и онлайн-гэмблинга. На самом деле, даже операторы игорных заведений пока мало обращают внимания на эту интересную тему. Скорее всего, зря, так как в любой индустрии, в том числе и игорной, именно техническая революция становится катализатором бурного развития. Использование современных решений и технологий позволяет владельцам любого бизнеса существенно оторваться от своих конкурентов.
Искусственный интеллект и азартная индустрия
Большинство азартных пользователей с уверенностью ответят на вопрос: что стало основным трендом в развитии современного гэмблинга. Конечно, это развитие мобильных приложений. Напомним, что именно те компании, которые быстро сориентировались и начали внедрять мобильные приложения в онлайн-казино сегодня стали лидерами. Они не побоялись вложить существенные средства в развитие нового на то время направления и не прогадали.
С ИИ все обстоит очень похоже и, в то же время, немного не так. Дело в том, что в подавляющем большинстве воротилы игорной индустрии пока не внедряют новые технологии, связанные искусственным интеллектом. Большинство менеджеров и операторов просто не представляют, как использовать ИИ. И хотя тема внедрения ИИ в виртуальный гэмблинг появилась около трех лет назад, практически нигде такой симбиоз не замечен. Давайте немного отвлечемся и вспомним, где сегодня ИИ используется довольно успешно. Еще в 2015 году внедрение ИИ началось в сфере онлайн-рекламы, организации дорожного движения и интернет-продаж. Сегодня ИИ используется для предотвращения противоправных действий и быстрого поиска преступников при помощи системы распознавания лиц.
Вернемся к игорной индустрии. Несмотря на то, что некоторые операторы уже размышляют об использовании ИИ в гэмблинге, они уверены, что процесс внедрения будет постепенным, и они всегда успеют присоединиться к тем, кто будет первым. Не стоит обольщаться! Достаточно вспомнить, как быстро произошло внедрение мобильных казино. Можно точно отметить, что произошел взрывной рост. То же самое может случиться и с внедрением ИИ. Так что запрыгнуть в последний вагон может и не получиться.
Как можно использовать искусственный интеллект в онлайн-гэмблинге
Вспомните, как повлияли мобильные приложения на развитие игорной индустрии? В первую очередь, они позволили пользователям играть с большим комфортом, а у владельцев казино появились дополнительные прибыли. Несомненно, что ИИ окажет глубокое влияние на развитие ресурсов (сайтов), на которых он будет использоваться. Он поможет быстрее принимать решения и правильную последовательность в действиях, а также позволит гораздо быстрее воспринимать новую информацию. Соответственно, можно отметить три главных направления, связанных с внедрением ИИ в онлайн-гэмблинг:
- Более глубокое взаимодействие между администрацией и клиентами. Будет повышено качество сервиса, что в свою очередь, повысит привлекательность конкретного клуба. Например, игрокам будут делаться уникальные индивидуальные предложения, которые будут подбираться с учетом их предпочтений и вкусов.
- Предотвращение развития лудомании. ИИ с легкостью сможет определять проблемных игроков на основании статистики их игры. Это позволит блокировать для них возможность играть в любимом казино, а после усовершенствования и внедрения этой системы повсеместно, то и в любых других азартных заведениях.
- Защита владельцев игровых площадок от нечестных игроков. Например, известно, что сегодня во многих покер-румах некоторые клиенты используют ботов, которые могут одновременно играть на большом количестве столов, используя эффективные стратегии. С помощью ИИ будет гораздо легче выявлять подобное мошенничество с последующей блокировкой мошенников.
Если разработчики ИИ смогут предложить решения конкретных задач, которые принесут реальную выгоду операторам гэмблинга, то можно не сомневаться, что внедрение новых технологий пойдет по экспоненте. Обычным пользователям остается только надеяться на то, что это случится как можно быстрее, так как для них это тоже будет полезно.
