Несмотря на усиливающуюся борьбу некоторых политиков с использованием иностранных слов и понятий в русском языке, в России иногда отсутствуют необходимые синонимы. Точнее, словосочетания, которые имеют подходящий смысл и сразу дают представление, о чем идет речь. К таким устойчивым словосочетаниям можно отнести термин Big Data. Он переводится, как «Большие данные», что совершенно не отражает суть этого понятия при использовании в русском языке.
Использование Big Data в iGaming
Итак, так называемые «большие данные» сегодня имеют огромное значение для всех сфер экономики. Предпринимателям постоянно приходиться обрабатывать регулярно поступающую и трансформирующуюся информацию. Огромные объемы данных, используемые сегодня в бизнесе, не идут ни в какое сравнение с тем, к чему привыкли предприниматели старшего поколения. Если попытаться вычислить общий объем данных, то придется использовать такие меры, как зеттабайты (числа с 18 нолями). При этом большая часть этих данных сформировалась совсем недавно, буквально за несколько лет.
Общий объем информации (данных), формируемый всеми компаниями, которые работают в сфере iGaming, приблизительно соответствует 50 терабайтам в сутки. Такой солидный объем данных уже можно отнести к понятию Big Data, которое открывает невероятные возможности для любых подразделений, связанных с игорным бизнесом. Это маркетинговый отдел, создающий рекламные компании, основываясь на предпочтениях геймеров, а также финансовые департаменты, которые получаю возможность более эффективно следить за бюджетом. Не стоит забывать и про безопасность игроков. С помощью «больших данных» отделы по борьбе с мошенниками могут работать намного эффективнее, с легкостью отслеживая подозрительные действия. Кроме того, постоянный сбор и сортировка невероятно большого объема данных, которые генерируют пользователи, позволяет большинству операторов игорной индустрии получать четкое понимание того, чего хотят игроки.
Основные преимущества Big Data для онлайн-казино
На самом деле, достоинств у большого массива данных гораздо больше, чем могут подумать непосвященные. Казино благодаря Big Data получают следующие преимущества:
- Удержание игроков на основе персонализированных кампаний. Получив дополнительную информацию о геймерах, основанную на тщательном анализе их действий после каждого посещения игровой площадки, оператор может предложить эксклюзивные условия для эффективного удержания геймеров на ресурсе.
- Созданная база данных позволяет создать комфортные условия для каждого посетителя. Вплоть до индивидуальных настроек личного кабинета, а также первой страницы сайта казино. Например, если игрок предпочитает играть в рулетку, то после входа на ресурс первое, что он увидит будет реклама соответствующих развлечений. Тем, кто предпочитает видеослоты с барабанами предложат что-то интересное в разделе с «однорукими бандитами»
- Использование инструментов Big Data позволяет эффективно бороться с мошенниками. Известно, что сегодня некоторые из них уже научились использовать фейковые данные других посетителей для входа в чужой аккаунт. Хранящиеся в памяти все возможные мошеннические схемы и операции позволяют обезопасить геймеров от подобного вторжения в их личное пространство.
- Анализ, позволяющий определить проблемное поведение зависимого игрока. Очень часто приходиться защищать пользователя от самого себя, если он не может контролировать свое пребывание в азартном заведении. Собранные данные позволят операторам сразу выявлять геймеров, постоянно пытающихся отыграться и теряющих при этом огромные суммы. В результате этого таким посетителям заранее будут предлагаться разумные меры по предотвращению больших финансовых потерь.
- Оценка эффективности бизнеса. После проведенного анализа основных показателей (валовый доход от игроков, средние показатели по каждому посетителю, процент покинувших ресурс навсегда и пр.) позволит операторам принять соответствующие меры для увеличения прибыли.
Исходя из сказанного выше, можно сделать простой вывод: инструменты Big Data в игровой индустрии так же важны, как и в любой другой сфере бизнеса, а значит, их использование позволит управлять своим предприятием (казино, БК и т.д.) более эффективно.
